Optimiser son profil LinkedIn

Publié le 29 mars 2017

Mélina Roy | Collaboratrice LeMarché
Mélina Roy Collaboratrice LeMarché

Collaboration spéciale : Mathieu Laferrière

« LinkedIn, c’est plus de 467 millions de membres répartis un peu partout sur la planète. Certains y sont pour créer des affaires ou pour faire rayonner leur entreprise. D’autres pour trouver des candidats ou bâtir leur réseau afin de dénicher l’emploi de leur rêve. C’est donc plus qu’une simple plateforme sociale. Il s’agit d’un écosystème où chacun a des objectifs plus ou moins bien définis.

Et il y a vous. »¹

Votre profil LinkedIn, votre identité numérique

« Que vous soyez en mode passif, actif ou réactif sur LinkedIn, il y a un élément central sur lequel vous devez vous concentrer pour amplifier l’impact de vos efforts: le profil», mentionne Mathieu Laferrière.

Mathieu Laferrière est un expert LinkedIn. Ayant formé des milliers de personnes à travers la francophonie depuis 2007, il est également l’auteur du premier livre en français LinkedIn pour néophytes.

Un profil LinkedIn efficace en 10 étapes, selon Mathieu Laferrière 

« Votre profil n’est pas votre CV. Dites-vous qu’à toutes les 3 secondes, il faut intéresser à nouveau vos visiteurs… et souvent les reconquérir! Rien n’est gagné d’avance», indique Mathieu.

1. Image d’arrière-plan (image de l’en-tête)

« Il s’agit de la première chose que l’on voit avec votre photo de profil. Contrairement à la photo du profil qui se doit d’être professionnelle, vous avez plus de latitude avec l’image d’arrière plan. Le choix de l’image de l’en-tête est stratégique. Elle doit renforcer votre image de marque et démontrer ce que vous faites, vos produits, vos réalisations, vos bureaux, votre logo ou même votre équipe par exemple, mentionne Mathieu.

Posez-vous la question: quelle sera la perception du visiteur ? Au minimum neutre, idéalement positive. »

2. Photo 

Ne faites pas l’erreur de ne pas mettre de photo ou pire, de choisir la mauvaise photo. Saviez-vous qu’un profil avec photo a 14 fois plus de chances d’être consulté ?² Mettre une photo de vous permet également aux gens qui vous ont rencontré de vous reconnaître ou de vous identifier plus facilement.

Le choix de votre photo doit être professionnel. Elle doit correspondre à votre image de marque, votre personnalité et vos valeurs. Oubliez les selfies, les photos de voyages, de mariage, les tenues en robe de bal ou en camisole et veston de cuir ou pire, une photo que vous avez découpée. Souriez et ne cachez pas vos yeux!

« Il existe de multiples recommandations. Mais au final, dites-vous une chose. Il ne faut pas viser la photo parfaite, simplement une meilleure photo que la précédente. »

Suggestion de lecture 
La bonne photo pour votre profil, une véritable science: vous pourrez ainsi mieux contrôler votre apparence de compétence et la capacité d’influence perçue.

3. Intitulé 

L’intitulé comprend 120 caractères, incluant les mots-clés. Il doit donner envie d’en savoir davantage et d’entrer en contact avec vous.

« Les 30 premiers caractères sont beaucoup plus importants que les autres, car parfois ce sont les seuls que l’on voit. Assurez-vous que l’essentiel y soit résumé. Exploitez les 120 caractères pour préciser votre poste, au besoin. Le nom, la photo et l’intitulé vous suivent partout. Ils font donc partie de tous vos messages. »

4. Informations pour les relations 

C’est dans cette section que vous mettez toutes vos coordonnées, courriel, téléphone, site Web, blogue, compte Twitter, etc. afin d’être contacté de la façon dont vous le souhaitez.

Dans cette même section, vous pouvez ajouter jusqu’à trois (3) adresses URL personnalisées.

« Lorsque les gens cliquent sur les URL, ils quittent votre profil. Assurez-vous qu’il y ait des appels à l’action clairs sur les pages qu’ils visiteront. Dans le cas contraire, les chances qu’ils ne reviennent pas sur votre profil sont grandes. Rappelez-vous que ces liens servent à vous qualifier. »

5. Résumé 

« Être trouvé. Être qualifié. Être contacté. Voilà les trois objectifs du résumé.

Le résumé est un endroit stratégique de 2000 caractères où LinkedIn cherche les mots clés via son moteur de recherche. Mais c’est aussi plus que ça!

Le résumé est un savant mélange du passé (ce que vous avez réalisé), du présent (ce que vous êtes et qui vous rend unique) et du futur (ce que vous visez, vos objectifs). »

  • Être trouvé:  le premier paragraphe sert généralement à rassurer le visiteur qu’il est au bon endroit. Vous devez lui démontrer que vous pouvez l’aider. »
  • Être qualifié:  le deuxième paragraphe sert quant à lui à démontrer pourquoi vous êtes le meilleur choix. C’est ici que vous précisez ce qui vous démarque, ce qui vous rend unique.
Vous pouvez utiliser des caractères spéciaux, si désiré, mais surtout, n’en abusez pas!
  • Être contacté: finalement, ce dernier paragraphe devrait être un appel à l’action clair. Par exemple: alors connectons-nous!!
- Appelez-moi au … pour …!
- Envoyez-moi un courriel à … pour en savoir davantage sur mes services! Vous cherchez tout d’abord une prise de contact, pas un contrat ou un poste. »

Votre résumé doit être facile à lire et à comprendre et pas seulement pour les gens qui partagent votre industrie. Le choix des mots utilisés est donc capital afin d’optimiser votre profil. Vous souhaitez être visible à l’étranger? N’oubliez pas que certains mots clés peuvent différer d’un pays, d’un continent ou même d’une industrie à l’autre.

« Privilégiez les phrases courtes (de 10 à 15 mots maximum) ainsi que de courts paragraphes (de deux (2) à trois (3) lignes). Ajoutez des icônes et des majuscules pour séparer les sections. Dites-vous qu’à tout moment, le visiteur peut se demander s’il poursuit ou non la lecture de votre profil.

On voit souvent plusieurs mises en forme et conseils pour vous dire quoi inclure et ne pas inclure dans votre résumé. Mettez-vous dans les souliers de la personne qui consulte votre profil et lisez votre résumé en conséquence. Demandez-vous s’il vous pousse à une action quelconque ? »

6. Médias enrichis

Les médias enrichis offrent deux (2) avantages. Premièrement, ils vous permettent de présenter vos réalisations ainsi que votre environnement de travail. Deuxièmement, ils attirent l’oeil. Le visiteur, qui était sur le point de terminer le visionnement de votre profil, peut soudainement voir une image ou une vidéo qui raviveront aussitôt son intérêt ou sa curiosité.

Pour capter l’attention de vos visiteurs, vous pouvez donc ajouter des médias enrichis: présentation SlideShare, vidéos YouTube, PDF. « Soyez pertinent dans le choix de vos médias. L’impact peut être important. »

Où ajouter les médias enrichis ? Dans les sections suivantes: Résumé, Expériences, Écoles.

7. Expérience 

Dans la section expérience, il est essentiel que votre titre d’emploi soit composé des mots-clés utilisés par vos cibles lors de leurs recherches. « Même si vous êtes Responsable du bonheur des troupes joyeuses dans votre entreprise, il est préférable d’inscrire Directeur des ressources humaines si c’est l’équivalent ailleurs », nous indique Mathieu avec un brin d’ironie.

Afin de respecter la nomenclature des postes de votre organisation, vous pourriez également mettre en parenthèses l’équivalent de votre poste au niveau de l’industrie. Par exemple Coordonnateur des opérations (Directeur adjoint).

La description de vos expériences vous permet en plus d’utiliser stratégiquement les mots clés touchant votre poste, votre domaine ou votre industrie.

Ajoutez également des réalisations, en lien avec vos objectifs LinkedIn, que vous pourrez quantifier ($, %, augmentation, diminution, etc.).

« Toutefois, nous rappelle Mathieu, ne mélangez pas les gens avec des éléments qui vous rendent fier mais qui n’intéressent pas vos visiteurs et les gens de votre réseau. »

8. Projets 

« On sous-estime beaucoup la section Projets, mais c’est l’une des plus intéressantes selon moi, mentionne Mathieu. Un projet se décline en un titre, un lien, une description et des membres de l’équipe. Cette section regroupe donc à la fois des mots clés et des preuves sociales. Elle vous permet d’humaniser votre profil et de bâtir une confiance, tout à fait inconsciemment! Au fait, si vous insérez un lien, pensez à ajouter un verbe d’action dans le titre. Par exemple: cliquez pour consulter mon portfolio. »

9. Recommandations 

Cette section vous permet de présenter vos compétences clés. En vous recommandant, les gens de votre réseau contribuent à démontrer vos preuves sociales.

Il existe deux (2) types de recommandations: les recommandations textuelles et les recommandations par compétences.

« Les premières sont plus difficiles à obtenir, car elles impliquent que la personne sollicitée prenne le temps de vous recommander par écrit. Afin de favoriser le succès de votre démarche, il est important de préciser un projet ou un élément pour lequel vous souhaiteriez obtenir la recommandation. Par exemple: pourriez-vous m’écrire une recommandation qui préciserait mon rôle au niveau des communications dans le projet XYZ de notre organisation svp ?

Les deuxièmes, les recommandations par compétences, sont décriées par plusieurs et avec raison. Il est malheureusement possible d’ajouter pratiquement n’importe quelle compétence à votre profil. Il existe également des gens qui recommandent une compétence sans même en avoir été témoin. Par contre, il est important de garder en tête que cette section est réellement utilisée au niveau de l’algorithme de recherche. En termes clairs, les recruteurs détenant un compte Premium peuvent donc les utiliser pour cibler des candidats potentiels. Une fois de plus, il s’agit de preuves sociales. »

Le conseil de Mathieu: « ciblez les 10 compétences les plus importantes et priorisez-les en les ordonnant de façon à ce que les plus pertinentes figurent au sommet de votre liste. Effacez ensuite tout ce qui n’a pas de valeur ajoutée.»

10. Certifications & formation

« Cette section vous est utile dans le cas où vos cibles rechercheraient la certification que vous possédez. Un avantage supplémentaire est que si l’organisme existe déjà sur LinkedIn, leur logo sera ajouté automatiquement à votre profil.

Depuis maintenant quelques semaines, LinkedIn Learning (Lynda) vous offre un accès direct à des vidéos de formation en ligne. Très simple d’utilisation, les cours peuvent être ajoutés à votre profil au fur et à mesure qu’ils sont complétés.  À noter que LinkedIn Learning est une option payante. »

Pour avoir une idée de ce à quoi devrait ressembler votre profil, rendez-vous sur la page LinkedIn de Mathieu Lacopie

Suggestion de lecture 
LinkedIn pour néophytes (livre gratuit sous forme de 6 ebooks)

Les 4 talents à présenter absolument dans votre profil LinkedIn en 2016, soit :

  1. Être aventureux dans l’âme
  2. Faire preuve de compassion
  3. Assumer des responsabilités
  4. Être curieux

PSST! N’oubliez pas de personnaliser votre adresse URL afin d’optimiser votre référencement.

Votre URL se situant sous la photo de votre profil, cliquez sur la roue dentée à sa droite puis « Personnaliser l’URL». Le plus simple étant de mettre votre prénom et nom collés ou votre prénom, un tiret et votre nom, sans majuscule ni caractère spécial.

Vous obtiendrez ainsi : https://mx.linkedin.com/prenom-nom ou https://mx.linkedin.com/prénomnom au lieu de https://mx.linkedin.com/prénom-nom-b02455678b .³

Avoir ou non un compte PREMIUM

« LinkedIn a simplifié son offre Premium depuis le début de l’année 2015, mentionne Mathieu. En plus d’avoir imposé des restrictions sur le nombre de recherches, elle a ajouté des fonctionnalités, tels que LinkedIn Salary et des statistiques sur les pages d’entreprises, par exemple.

Basé sur le principe d’utilisateur-payeur, LinkedIn offre trois (3) comptes pour les entreprises (Sales Navigator, Business Plus et Recruiter Lite) et un compte pour les chercheurs d’emploi (Job Seeker). »

Les avantages de Job Seeker sont les suivants :

  • Communiquer directement avec les recruteurs (trois (3) InMails)
  • Figurer en tête de liste des candidats lorsqu’un recruteur fait une recherche
  • Accéder à du contenu en ligne via LinkedIn Learning (Lynda).

Open Candidates: nouvelle fonctionnalité pour les candidats en recherche d’emploi

Deux (2) choses doivent être considérées, selon Mathieu.

« Tout d’abord, cette fonctionnalité offre la possibilité de voir qu’une personne est à la recherche d’emploi. Toutefois, elle n’est disponible uniquement qu’aux recruteurs possédant un compte Premium Recruiter, soit un compte payant. La très grande entreprise est souvent la seule à posséder ce genre de compte, souvent trop dispendieux pour les PME.

Finalement, sans être trop sur vos gardes, sachez que certaines entreprises pourraient utiliser les services de personnes à l’externe afin de leur confirmer si certains de leurs employés projettent quitter leur organisation. »

***

Diplômé de l’École Polytechnique de Montréal, Mathieu Laferrière possède plus de 15 années d’expérience en gestion et conseil. Il aide les professionnels de la francophonie à mieux comprendre l’impact du numérique en affaires et à passer à l’action en toute confiance. Plusieurs le désignent comme expert LinkedIn. Le fait d’avoir formé des milliers de personnes depuis 2007, d’être l’auteur du premier livre en français (LinkedIn pour néophytes – 2009) et d’avoir écrit plus de 140 articles sur le sujet y est sûrement pour quelque chose.

Mathieu a également fondé COEGI!, une plateforme de cours en ligne.

Sources & autres liens :

1. www.mathieulaferriere.com

2. https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/2014/12/5-tips-for-picking-the-right-linkedin-profile-picture

3. http://www.welcometothejungle.co/articles/linkedin-8-astuces-utiles-que-vous-ne-connaissez-pas?utm_source=sociabbleapp&utm_medium=social&utm_campaign=sociabble_none&utm_term=THUVhuai&socid=THUVhuai

https://www.linkedin.com/pulse/20140602185721-28218476-la-bonne-photo-pour-votre-profil-une-véritable-science

http://www.photofeeler.com/

http://blog.linkedin.com/2012/10/22/your-linkedin-playbook/

https://www.photofeeler.com/blog/perfect-photo.php

http://www.photofeeler.com

Le squinching : https://www.photofeeler.com/blog/squinch.php

http://www.lesaffaires.com/blogues/olivier-schmouker/les-4-talents-a-presenter-absolument-dans-votre-profil-linkedin-en-2016/583746/3

https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/2014/12/5-tips-for-picking-the-right-linkedin-profile-picture

http://blog.seekube.com/entreprise/33-erreurs-a-eviter-sur-linkedin/

http://blog.seekube.com/entreprise/33-erreurs-a-eviter-sur-linkedin/

L'article provient du blogue Mon amie RH.