Agent(e) de planification, de programmation et de recherche – Gestion de projets en santé mentale numérique

Sous l’autorité de l’adjoint(e) au PDGA, responsable de la co-direction du Centre d’expertise en technologie de l’information en santé mentale, dépendance et itinérance (CETI-SMDI), mandat provincial, et relevant du –chef de service en santé mentale numérique,l’agent de planification, de programmation et de recherche est chargé d’un ou plusieurs programmes d’offres de services de santé mentale par des solutions numériques . Cette personne assure les activités de recherche nécessaires à l’identification et à l’évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programme de développement en vue d’assurer une planification adéquate des services ainsi que sa diffusion au sein du Réseau de la santé et des services sociaux. Elle fournit ses conseils relativement à la mise en œuvre, l’implantation ou à l’amélioration de programme et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d’enseignement et de formation.
Doit détenir un premier diplôme universitaire terminal en économie, en sciences de l’administration ou en science sociales ou dans une autre discipline appropriée. 

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS RELIÉES À LA FONCTION

• Planifie, élabore et met en œuvre l’évaluation des orientations au regard des programmes et services identifiés ;
• Effectue la cueillette, l’analyse et la mise à jour continue des données ;
• Participe à l’élaboration et au déploiement de la planification stratégique de son service ou de sa direction ;
• Conseille et supporte son service ou sa direction relativement à l’implantation, à l’amélioration et à l’évaluation de programmes ou de services ;
• Coordonne la mise en œuvre des activités reliées à l’évaluation et à l’analyse de la satisfaction de la clientèle ;
• Assure l’organisation et l’actualisation des dossiers sous sa responsabilité ;
• Effectue des recommandations et propose des alternatives aux situations complexes, tout en assurant une cohérence avec les différents partenaires impliqués ;
• Propose les modalités d’implantation des programmes et services réalisés au sein du Réseau de la santé et des services sociaux ;
• Coordonne la réalisation de produits et services numériques de santé mentale en lien avec des partenaires externes (experts scientifiques, prestataires de services, etc.)
• Diffuse l’information, les orientations locales, régionales et nationales reliées aux dossiers sous sa responsabilité ;
• Collabore à l’organisation d’activités de diffusion d’informations en lien avec les dossiers sous sa responsabilité ;
• Fournit les données statistiques requises selon les besoins et participe à l’élaboration des différents rapports requis dans le cadre de ses activités et en conformité avec les politiques en vigueur ;
• Agit comme personne ne ressource dans son champ de compétence auprès des partenaires internes et externes et au sein des comités ;
• Contribue à l’excellence des activités de transfert de connaissances par la mise sur pied de projets intégrant les meilleures pratiques ;
• Recommande des projets de développement et d’évolution en lien avec l'identification et à l'évaluation des besoins et voit à leur actualisation ;
• Assiste et participe à divers comités ou toute autre réunion où sa présence est requise ;
• Effectue d’autres mandats à la demande de son supérieur immédiat.

Qualifications

• Soutien au déploiement et suivi administratif des outils numériques existants ou à venir;
• Assure la mise en place de mécanismes d’évaluation de la pertinence, de l’efficacité et de l’efficience des outils numériques ;
• Procède à l’évaluation et à l’analyse de l’utilisation des outils numériques;
• Fournit des conseils et anime les transformations nécessaires relatives à l’implantation et l’amélioration des outils numériques ;
• Assure le suivi des développements et optimisations des outils numériques ;  
• Contribue à l’élaboration du bilan annuel de gestion, autres rapports d’activités et suivis statistiques et offre du soutien à toute demande de reddition de compte diverses;
• Contribue activement à l’élaboration et la mise en place de stratégies de communication relative aux mandats et collabore avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes aux mandats;
• Effectue toutes autres fonctions et tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.
• Amélioration des processus et des trajectoires des outils numériques en santé mentale
• Collabore à la révision des processus pour hiérarchiser et améliorer l’utilisation du numérique en santé mentale;
• Élabore et anime des ateliers d’information, de formation et de gestion du changement reliés aux mandats;
• Effectue toutes autres fonctions et tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

Exigences

• Doit détenir un premier diplôme universitaire terminal en économique, en sciences de l’administration ou en sciences sociales ou dans une autre discipline appropriée.
• Posséder une formation spécifique en gestion de projet, un atout;
• Posséder une formation spécifique en évaluation de programme, un atout ;
• Posséder une formation Lean ou Six sigma, un atout;
• 2 ans d’expérience dans les soins et services en santé mentale, en gestion de projet ou dans un rôle conseil ;
• Connaissance du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de ses enjeux ;
• Expérience clinique en santé mentale, dépendance et itinérance, un atout.

Compétences requises :

• Autonomie,
• Esprit d’équipe,
• Orientation vers les partenaires et l’amélioration continue,
• Habileté à communiquer et facilité dans les relations interpersonnelles;
• Habiletés d’organisation et de planification;
• Habiletés à animer des rencontres et des groupes de travail; 
• Capacité et curiosité à comprendre des enjeux cliniques et à les vulgariser  
• Habiletés à travailler sur plusieurs dossiers simultanément;
• Capacité à gérer des situations complexes dans un environnement comportant des contraintes, des impératifs et des enjeux politiques;
• Capacité d’analyse critique, de jugement, de synthèse, de conceptualisation et de rédaction.

Choisir le CIUSSS de l'Est, c'est :

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens;
• Divers programmes de conciliation travail-famille;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestation déterminé;
• 20 jours de vacances après 1 ans de service.

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou une évaluation des connaissances. 

Pour toute interrogation relative au poste, nous vous encourageons à contacter Madame Zineb Bourass à l'adresse courriel suivante : zineb.bourass.cemtl@ssss.gouv.qc.ca

Programme d'accès à l'égalité en emploi:

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.