Carrière en génie chezHilo Energie

Notre équipe d’opérations Techniques et à la recherche d’un(e) nouveau (elle) collègue. Relevant du chef d’équipe opérations technologiques (TechOps), le (la) candidat (e) est responsable de supporter et de faire le pont entre les opérations et les groupes techniques. Détenant de fortes compétences en leadership, planification, communication et collaboration, il/elle est également très fort (e) techniquement et possède une solide expérience en analyse et déverminage de problèmes complexes demandant de la collaboration pluridisciplinaire.

Principales Responsabilités

• Diagnostiquer tout problème d’affaires et d’applications complexes et saisir plusieurs nouveaux concepts rapidement.
• Facilité à changer rapidement de priorité et à travailler dans des situations stressantes.
• Signaler les anomalies dans le fonctionnement des applications, apporter les solutions de mitigation et de priorisation des anomalies.
• Documenter les processus et procédures.
• Posséder une très bonne capacité d’analyse, et être en mesure d’interpréter les besoins d’affaires des clients afin de les traduire en exigences opérationnelles.
• Suivre de près les réponses aux demandes de service et de résolution de problème pour s’assurer que les résolutions sont mises en œuvre rapidement.
• Avoir d’excellentes aptitudes à la communication pour échanger avec les pairs et les parties prenantes, faire preuve de transparence, se laisser guider par les données et savoir comment écouter et donner les bonnes comme les mauvaises nouvelles.
• Démontrer une attitude exemplaire et être un membre d’équipe imperturbable
• Apprécier le défi que représente la simplification de systèmes complexes et toujours garder la vue d’ensemble à l’esprit au moment de travailler sur un élément isolé.

Ce que nous cherchons

• Diplôme universitaire en informatique, en génie informatique, en génie logiciel ou expérience équivalente
• Plus de 5 ans d'expérience technologique en développement
• Connaissance des mesures de la performance
• Excellentes compétences de communication
• Compétences de gestion du temps
• Compétences solides et éprouvées en prise de décisions
• Bilingue (français et anglais).
• Bonne maîtrise d’SQL ainsi que de la suite Atlassian.
• Capacité à gérer plusieurs priorités en même temps;
• État d'esprit axé sur les résultats;
• Capacité à bien travailler sous pression;
• Une bonne vision du service client;
• Excellent joueur d’équipe
• Capacité à travailler dans un contexte d’entreprise en démarrage
• Excellente communication avec les pairs et les intervenants

Atouts

• Connaissance des services Cloud offert par Azure
• Connaissance de Kusto
• Connaissance de C#
• Connaissance de la technologie Zigbee
• Connaissance des technologies IOT
• Connaissance de l’industrie de l’énergie
• Expérience dans la mise en place de systèmes, d’équipements informatiques et de processus TI
• Gestion de projets TI