// Chargé(e) de comptes

Nous sommes connus dans le secteur de l’ingénierie et de la fabrication pour nos mécanismes innovateurs, notre culture humaine et le dynamisme de nos équipes. Grâce à notre savoir-faire et notre technologie unique, nous avons pu nous tailler une place de chef de file dans l’industrie des plateformes élévatrices et de la transformation de salle, tant au niveau national qu’international.

Afin d’agrandir nos équipes nous sommes à la recherche d’un ou une Chargé(e) de comptes.

Les principales responsabilités consistent en:

Gestion de comptes – support aux clients (65%)

• Assister les clients dans la sélection optimale des produits les mieux adaptés pour une solution compétitive (modèle de spiralifts, quantités, spécifications des plateformes etc) et les selectionner (en faire les calculs pour les usages courants)
• Coordonner avec les services internes les demandes requérant une expertise plus pointue ou des soumissions.
• Faire le suivi des commandes/projets vendus aux clients (enjeux de spécifications, contractuels, logistiques)
• Gérer les problématiques clients en lien avec les projets vendus et communiquer aux gens concernés en interne; (service, ingénierie, production, etc…)
• Convenir de la stratégie, avec les gens internes, des livrables (pièces, inspections, visites, rapports etc) et des échéances

Promotion des produits et services Gala (30%)

• Présenter nos produits & services aux architectes, consultants, usagers finaux, intégrateurs (ci après ''les intervenants") lors de Foires, Visites aux bureaux des intervenants (à l'internationale), Webinar, etc.
• Identifier des opportunités marketing pertinentes pour améliorer la visibilité de nos produits et les ventes
• Examiner les problèmes reliés à nos produits, services ou autres (modalités de paiement, position concurrentielle de nos produits etc et identifier des pistes de solutions ou réunir des intervenants pour réfléchir à des pistes de solution
• Former les intervenants sur nos produits, outils de sélection et sur l'usage des documents publics sur notre site web

Veille sur le positionnement compétitif de nos produits (5%)

Profil recherché :

Nous recherchons une personne professionnelle, à l'aise dans un environnement technique (où plus de 50 ingénieurs et techniciens en génie mécanique travaillent dans tous les départements de l'organisation) avec de belles habiletés communicationnelles et qui souhaite établir une relation à long terme avec nos partenaires d'affaires.

• Bagage académique en génie mécanique/civil ou autre domaine technique pertinente
• 1 à 6 ans d'expérience (incluant des stages) après un BAC ou à partir de 3 années d'expérience en sortie d'une technique
• Bilinguisme Anglais/Francais
• Aisance dans un environnement de vente et de service à la clientèle
• Etre en capacité de voyager outremer l'équivalent de 1 à 2 semaines consécutives (4 à 6 fois par année)

En retour, nous vous offrons un environnement de travail collégial, collaboratif, respectueux et où l'esprit d'équipe règne. Un horaire flexible s'offre à vous de même que plusieurs activités sociales où vous pourrez à apprendre à mieux connaitre vos collègues de travail!